Los vecinos de Polop de la Marina ya pueden comunicar directamente, a través de una aplicación móvil, cualquier incidencia que ocurra en su vecindario. Ya sean desperfectos en aceras y calzadas, ya sea una petición para desratizar o pedir actuaciones contra plagas en alcantarillado, fallos en el alumbrado público, mobiliario, puntos de agua o parques y jardines. Incluso se puede alertar sobre la existencia de mascotas o animales sin dueño en la vía pública. Todo tipo de incidencias con un click a través de un nuevo APP que puede descargarse tanto para dispositivos Android como Apple.

El Ayuntamiento de Polop de la Marina presentaba a finales de la semana pasada esta aplicación, para mejorar la atención municipal en tiempo real.

La APP registra automáticamente las coordenadas del lugar y el usuario añade una fotografía y un breve comentario antes de enviar su aviso.

Una vez registrada, el personal del Ayuntamiento recibe la notificación y se inicia el trámite correspondiente para su resolución. En teoría, el ciudadano puede hacer seguimiento del estado de su incidencia en todo omento y recibir avisos en su móvil cada vez que haya una actualización en el proceso.

Además, la aplicación incluye una sección de Consultas, orientada a resolver dudas de la ciudadanía en temas como medio ambiente, reciclaje, contaminación acústica, animales, punto limpio o trámites municipales.

Se supone que tiene que resolver en 24 horas